🎧 الدعم الفني

فريق دعم Paltech جاهز لمساعدتك في أي وقت — اختر قناة التواصل الأنسب لك.

قبل التواصل — جهّز هذه المعلومات لتسريع الحل

  • ✓اسم/معرّف المركبة المتأثرة والوقت التقريبي للمشكلة.
  • ✓لقطة شاشة للمشكلة (الخريطة، البطاقة، أو رسالة الخطأ).
  • ✓الصفحة التي حدثت فيها المشكلة ( لوحة الأسطول…).
  • ✓هل المشكلة على مركبة واحدة أم كل المركبات؟ ومنذ متى؟

🎧 Technical Support

The Paltech support team is ready to help you any time — pick the channel that suits you.

Before You Reach Out — Have This Ready to Speed Up Resolution

  • ✓Name/ID of the affected vehicle and the approximate time of the issue.
  • ✓A screenshot of the problem (map, vehicle card, or error message).
  • ✓The page where it happened (Fleet Dashboard…).
  • ✓Does it affect one vehicle or all vehicles? Since when?