🎧 الدعم الفني
فريق دعم Paltech جاهز لمساعدتك في أي وقت — اختر قناة التواصل الأنسب لك.
قبل التواصل — جهّز هذه المعلومات لتسريع الحل
- ✓اسم/معرّف المركبة المتأثرة والوقت التقريبي للمشكلة.
- ✓لقطة شاشة للمشكلة (الخريطة، البطاقة، أو رسالة الخطأ).
- ✓الصفحة التي حدثت فيها المشكلة ( لوحة الأسطول…).
- ✓هل المشكلة على مركبة واحدة أم كل المركبات؟ ومنذ متى؟
🎧 Technical Support
The Paltech support team is ready to help you any time — pick the channel that suits you.
Before You Reach Out — Have This Ready to Speed Up Resolution
- ✓Name/ID of the affected vehicle and the approximate time of the issue.
- ✓A screenshot of the problem (map, vehicle card, or error message).
- ✓The page where it happened (Fleet Dashboard…).
- ✓Does it affect one vehicle or all vehicles? Since when?